Analisis Kepuasan Mahasiswa Terhadap Aplikasi ChatGPT Dengan Menggunakan Metode PIECES Framework
DOI:
https://doi.org/10.57203/session.v2i02.2024.34-39Keywords:
user satisfication, analysis, pieces framework, ChatGPTAbstract
Penelitian ini dilakukan berdasarkan kepuasan yang dimiliki mahasiswa terhadap aplikasi ChatGPT. Kepuasan pada aplikasi ChatGPT ini diukur menggunakan metode Pieces Framework. Pieces Framework sendiri terdiri dari berberapa variabel yaitu Performance, Information and Data, Economics, Control & Security, Efficiency, dan Security. Tujuan pada penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah mahasiswa memiliki kepuasan yang signifikan terhadap aplikasi ChatGPT. Sampel yang didapatkan pada penelitian ini berjumlah 100 orang mahasiswa. Perhitungan kepuasan pada masing–masing variabel menggunakan perhitungan manual. Didapatkan kesimnpulan bahwa seluruh variabel memiliki tingkat kepuasan yang tinggi.
References
K. Luthfiyyah, L. Zhafira, S. Nurani, and S. F. Giwangsa, “Analisis Peran Artificial Intelligence (AI): ChatGPT dalam Perkuliahan di Kalangan Mahasiswa PGSD Universitas Pendidikan Indonesia,” J. Pendidik. Tambusai, vol. 8, no. 1, pp. 5282–5290, 2024.
D. Panca Wilie, “Analisis Sentimen Opini Publik Terhadap Chatgpt di Twitter Menggunakan Metode Naive Bayes,” J. Nas. Ilmu Komput., vol. 4, no. 4, pp. 2746–1343, 2023.
A. R. Saraswati et al., “Analisis Pengaruh ChatGPT Terhadap Tingkat Kemalasan Berpikir Mahasiswa ITS Dalam Proses Pengerjaan Tugas,” Bhs. dan Budaya, vol. 2, no. 4, pp. 40–48, 2023.
N. Arochma, Elwis Ghaitza Purnaningsih, Nilam Kumallah Anggreani, and Asif Faroqi, “Analisis Etika Penggunaan Teknologi Informasi Terhadap Ketidaketisan Penggunaan Chatgpt Oleh Mahasiswa,” Pros. Semin. Nas. Teknol. dan Sist. Inf., vol. 3, no. 1, pp. 508–515, 2023, doi: 10.33005/sitasi.v3i1.404.
Muhammad Nur Rachman Nidhi Suryono, Rommy Esvaldo Bhagaskara, Muhammad Aldi Pratama, and Arista Pratama, “Analisis Pengaruh ChatGPT Terhadap Produktivitas Mahasiswa,” Pros. Semin. Nas. Teknol. dan Sist. Inf., vol. 3, no. 1, pp. 364–373, 2023, doi: 10.33005/sitasi.v3i1.511.
A. Supriyatna, “Analisis Dan Evaluasi Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Perpustakaan Dengan Menggunakan Pieces Framework,” Pilar Nusa Mandiri, vol. XI, no. 1, pp. 43–52, 2015.
A. M. Ginting, “Indonesian Treasury Review,” J. Perbendaharaan, Keuang. Negara dan Kebijak. Publik, vol. 3, no. 4, pp. 330–346, 2018.
S. Syamsuryadin and C. F. S. Wahyuniati, “Tingkat Pengetahuan Pelatih Bola Voli Tentang Program Latihan Mental Di Kabupaten Sleman Yogyakarta,” Jorpres (Jurnal Olahraga Prestasi), vol. 13, no. 1, pp. 53–59, 2017, doi: 10.21831/jorpres.v13i1.12884.
K. Dan, “GOOGLE FORM PADA SMA ISLAM TERPADU UNGGUL AL MUNADI a *, Tries Endang Wulandari Handriman Jamain,” J. Pengabdi. Masy. Berkarya, vol. 02 nomor 0, pp. 141–144, 2023.
F. Nugrahani and A. Imron, “Pelatihan Penggunaan Software ‘SPSS’ dalam Membantu Mengolah Data Kuantitatif pada Mahasiswa Semester Akhir,” J. Pengabdi. Multidisiplin Indones., vol. 1, no. 2, p. 39, 2023.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Aditya Pratama Aditya, Muhammad Muharrom
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
